Conditions d’utilisation
Conditions de Service de La Lueur du Phoenix
Les présentes conditions de service définissent les termes et conditions applicables à l’utilisation des services et produits proposés par La Lueur du Phoenix. En accédant à notre boutique ou en utilisant nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
1. Objet des Services
• La Lueur du Phoenix propose des services de voyance, de soins énergétiques et des produits liés au bien-être et à la spiritualité.
• Les services et produits sont fournis à titre informatif, spirituel ou récréatif. Ils ne remplacent pas un avis médical, psychologique ou juridique.
2. Conditions Générales
• Âge minimum : Les services sont réservés aux personnes majeures (18 ans ou plus).
• Libre arbitre : Vous reconnaissez que toute décision prise suite à l’utilisation de nos services relève de votre propre responsabilité.
• Utilisation personnelle : Les services et produits sont destinés à un usage strictement personnel et ne peuvent être revendus ou partagés sans autorisation.
3. Déroulement des Services
• Consultations : Les consultations (voyance ou soins) peuvent se faire à distance (téléphone, visioconférence) ou en présentiel selon les modalités convenues.
• Produits digitaux : Les produits dématérialisés (rapports personnalisés, lectures, etc.) vous seront envoyés par email ou via un lien de téléchargement sécurisé.
4. Modalités de Commande
• Paiement : Toute commande doit être réglée en totalité avant le début de la prestation ou l’expédition du produit.
• Confirmation : Une fois votre commande validée et le paiement confirmé, un email de confirmation vous sera envoyé.
5. Absence de Garantie
• Les services de voyance et soins énergétiques sont proposés sans aucune garantie de résultat. Leur efficacité dépend de nombreux facteurs externes et internes au client.
• Les interprétations et conseils fournis sont sujets à votre propre discernement et compréhension.
6. Limitation de Responsabilité
• La Lueur du Phoenix ne pourra être tenue responsable de toute conséquence directe ou indirecte liée à l’utilisation de ses services ou produits.
• Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des informations ou conseils fournis.
7. Politique de Remboursement
• Aucun remboursement ne sera accordé une fois le service exécuté ou le produit envoyé. (Voir notre politique de retour et remboursement pour plus de détails.)
• Les demandes d’annulation ne seront acceptées qu’avant le début du traitement de la commande.
8. Réclamations
• Les réclamations ne sont pas recevables pour les services immatériels ou personnalisés, conformément à notre politique de retour.
9. Propriété Intellectuelle
• Tout contenu fourni par La Lueur du Phoenix (rapports, documents, visuels) est protégé par le droit d’auteur. Il est interdit de reproduire, distribuer ou utiliser ces contenus à des fins commerciales sans autorisation écrite.
10. Protection des Données
• Les informations personnelles collectées lors de votre commande ou consultation sont traitées de manière confidentielle. Nous respectons la réglementation en vigueur sur la protection des données (RGPD).
• Aucune donnée ne sera partagée avec des tiers sans votre consentement.
11. Modification des Conditions de Service
• La Lueur du Phoenix se réserve le droit de modifier ces conditions de service à tout moment. Les modifications seront communiquées sur notre site et applicables immédiatement.
12. Contact et Support
Pour toute question ou problème lié à nos services, vous pouvez nous contacter à :
Email : s.voyance21@yahoo.com
Téléphone :07 56 90 81 55 (+33)
En passant commande ou en utilisant nos services, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces conditions. Merci de votre confiance.